Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une interface numérique mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux utilisateurs de superviser leur compte solaire en toute simplicité. Cet espace donne accès à plusieurs options comme la mise à jour des informations personnelles, tout en assurant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

• Contrôler la production d'énergie solaire en temps réel.


• Voir et télécharger vos relevés à tout moment.


• Modifier vos informations personnelles.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour optimiser votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse EDF ENR espace client.


2. Choisissez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Saisissez vos coordonnées de connexion : votre identifiant et votre mot de passe.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour récupérer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour vous inscrire sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Naviguez vers la page d'inscription du site EDF ENR.


• Soumettez les informations demandées, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un mot de passe sécurisé pour sécuriser votre compte.


• Soumettez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Besoin d’aide pour votre compte EDF ENR ?

Si vous rencontrez des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour superviser votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client EDF ENR. Vous avez plusieurs options pour les contacter via leur portail en ligne ou par téléphone. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de clarifier vos doutes.